Đối với các nhà đầu tư tài chính, một trong những điều họ khao khát nhất là tìm ra một sàn giao dịch lý tưởng đáp ứng mọi nhu cầu của mình. Sàn giao dịch đó cần phải uy tín, có đòn bẩy cao, phần mềm hoạt động xuất sắc, đội ngũ chuyên gia hỗ trợ tận tình và dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng, nhưng mức phí lại phải hợp lý. Tuy nhiên, thực tế là không có sàn giao dịch nào hoàn hảo như vậy.