Sàn Basel Markets đến từ Anh quốc đang “hứng chịu” phàn nàn từ một vài bài viết phản ánh trên mạng xã hội cũng như những diễn đàn. Sự thật đằng sau câu chuyện này như thế nào?
Hoạt động uy tín… bỗng dính tin lừa đảo
Basel Markets là một sàn môi giới Forex và các sản phẩm tài chính khác, có trụ sở chính tại Vương Quốc Anh. Hơn 10 năm hoạt động trong ngành, sàn Basel Markets đã nhận được sự phát triển bền vững với số lượng khách hàng ủng hộ gia tăng gấp bội. Basel Markets phục vụ khách hàng trên 31 quốc gia và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ (bao gồm Tiếng Việt). Tính đến thời điểm hiện tại, sàn Basel Markets đã cung cấp hơn 20.000 tài khoản giao dịch và xử lý thành công +300 triệu lệnh với độ chính xác tính bằng mili giây.
Gần đây, sàn Basel Markets bỗng vướng phải loạt tin đồn cố tình ăn chặn tiền khách hàng như giấp phép giả, lỗi rút tiền, ôm lệnh của khách, giãn Spread cực mạnh hay tự ý tăng phí qua đêm. Khách quan mà nói thì đây những tin đồn đăng tải trên các diễn đàn đầu tư không chính thống hoặc những hội nhóm tự phát trên mạng xã hội. Mục đích là nhằm hạ bệ uy tín và làm xấu hình ảnh cũng như vị trí của sàn Basel Markets trong ngành môi giới tài chính. Tất nhiên, những cá nhân xấu xa này đã “làm khá tốt” công việc của họ vì điều này đã phần nào gây ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng và công chúng với sàn Basel Markets.
Sàn Basel Markets cung cấp giấy phép từ các nước uy tín ?
- Basel Markets (Cypruess) Ltd được đăng ký ở Cyrius Island– với số đăng ký công ty 214521 tại Office of Foreign Exchange Control. Basel Markets Cypruess Ltd được ủy quyền và quy định đối với các giao dịch chứng khoán, số giấy phép 269/93.
- Basel Markets International Ltd được đăng kí ở Territories of Virgin Islands được phép kinh doanh ngoại hối và chứng khoán, số giấy phép SIBA/L/18/2069.
- Basel Markets (United Kingdom) Ltd được đăng kí ở Anh và Wales dưới Companies House – số đăng kí 12965239. Basel Markets UK Ltd có giấy phép kinh doanh chứng khoán, chứng khoán phái sinh và ngoại hối, số giấy phép là 5621452.
Do đó, nhà đầu tư không phải nghi ngờ gì về độ tin cậy hoặc an toàn vì sàn Basel Markets nằm dưới sự quản lý của các cơ quan quản lý có uy tín nhất trong ngành.
Sàn Basel Markets “cố tính” giãn spread
Spread là một trong những loại phí phổ biến nhất khi trader giao dịch với nhà môi giới. Đây là chi phí chênh lệch giữa giá Mua (Ask) và giá Bán (Bid) của cùng một loại sản phẩm. Nhân tố này sẽ quyết định phần lợi nhuận cuối cùng mà nhà đầu tư sẽ nhận được.
Phí Spread không phải lúc nào cũng cố định. Ở các thị trường có tính thanh khoản thấp hoặc ít được giao dịch như khí thiên nhiên có phí cao hơn bình thường. Spread cũng có thể thay đổi theo điều kiện thị trường: Nó thường cao hơn khi thông tin kinh tế vĩ mô được công bố hoặc khi thị trường biến động mạnh. Những lúc như vậy, lệnh sẽ đóng khi giá chưa chạm lệnh chốt lời hay cắt lỗ, khiến khách hàng không đạt được mức giá như mong muốn.
Nhưng đây là vấn đề chung ở tất cả nhà môi giới Việt Nam (và thế giới), không chỉ sàn Basel Markets. Để giải quyết vấn đề này, nhà đầu tư nên lựa chọn sản phẩm có tính thanh khoản cao, liên tục theo dõi thị trường và đừng quên Cắt Lỗ ở mọi trường hợp.
Sàn Basel Markets “nuốt tiền” tài khoản của khách
Một số khách hàng đã phản ánh việc không thể rút tiền sau khi giao dịch ở sàn Basel Markets trên các Forum đầu tư lớn. Thay vì hoang mang và buộc tội vô cớ, nhà đầu tư nên bình tĩnh và kiểm tra lại hệ thống giao dịch của mình. Rất có thể bạn đang gặp phải những lỗi chủ quan mà hầu hết người dùng của Basel Markets đều đối mặt.
Rút tiền nhiều hơn mức cho phép
Theo tâm lý, ai mà chẳng muốn rút hết lợi nhuận về tài khoản của mình sau khi đầu tư thành công? Tuy nhiên, nhà đầu tư cần lưu ý rằng toàn bộ số tiền yêu cầu rút SẼ KHÔNG BAO GỒM SỐ TIỀN GIAO DỊCH ở các vị thế đang mở. Theo đó, các lệnh đang mở vẫn đang dùng tiền trong tài khoản của bạn và sẽ trừ thẳng tiền nếu chúng bị âm tiền (thị trường biến động chẳng hạn). Để giải quyết vấn đề này, nhà đầu tư chỉ cần nhớ đóng các lệnh trước khi rút tiền hoặc đừng rút toàn bộ tiền trong tài khoản ra là được.
Thực hiện nhiều lệnh rút cùng một lúc
Nhiều nhà đầu tư lần đầu tiên rút tiền thường lóng ngóng trước các thao tác phức tạp của sàn Basel Markets – Đây là ưu và nhược điểm mà nhà môi giới này cũng đã thừa nhận. Để đảm bảo tín bảo mật, hệ thống Basel sẽ xử lý lệnh Rút chậm hơn các nhà môi giới khác. Thời gian xử lý lệnh sẽ diễn ra lâu hơn khi khách hàng thực hiện nhiều lệnh Rút cùng một lúc. Điều này khiến ít nhiều người cho rằng sàn Basel Markets chủ ý “nuốt tiền” của khách hàng mới. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên chờ 30 phút để hệ thống rà soát loại toàn bộ quá trình và thực hiện lại lệnh Rút nhé!
Cố tình tăng phí qua đêm
Nhiều nhà đầu tư phản ánh phí qua đêm (swap) bỗng nhiên bị tăng nhiều lần mà không báo trước. Nhưng thật ra có một sự thật mà tất cả các nhà môi giới trên thế giới đều đang duy trì, đó là tăng gấp 3 lần phí qua đêm vào ngày Thứ 4 hàng tuần. Mục đích của việc này là để bù vào phí qua đêm 2 ngày cuối tuần không thu. Xin nhắc lại, TẤT CẢ sàn môi giới forex trên thế giới đều làm việc này, không chỉ riêng Basel Markets. Do đó nói sàn Basel lừa đảo là vô căn cứ.
Kết luận
Basel Markets là một nhà môi giới ngoại hối đáng tin cậy với hiệu quả hoạt động khá xuất sắc. Qua những tin đồn thất thiệt như trên, sàn Basel lại càng khẳng định được vị trí của mình trong lòng khách hàng. Nhà môi giới đã tổ chức nhiều sự kiện đầu tư với quy mô lớn, hội tụ hàng trăm nhà đầu tư và chuyên gia khắp nước.
Có thể nói, Basel đã, đang và vẫn sẽ là thương hiệu môi giới hàng đầu cho những ai yêu thích đầu tư Forex, CFD cổ phiếu và các sản phẩm khác.
